Договор оферты на обучение
№13/07-2021 от 13.07.2021
Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) ИП Тикаревой Т.М в лице Тикаревой Татьяны Михайловны (УНП 192605086, свидетельство о регистрации 0604658, выданное Минским Горисполкомом 15.02.2016 г), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Клиентов), обратившихся за указанными Услугами.
1.2Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте alpha-astro.com является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
1.3Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Клиента к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты Договора, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4Фактом, подтверждающим принятие Клиентом условий настоящего Договора, является оплата Клиентом Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.5Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
1.6Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
1.7В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
«Оферта» – настоящий документ «Договор публичной оферты», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://alpha-astro.com;
«Сайт» — официальный сайт, https://alpha-astro.com;
«Астролог» — ИП Тикарева Татьяна Михайловна, исполнитель Астрологических Услуг, представленных на Сайте;
«Клиент Астролога» – физическое или юридическое лицо, выступающее заказчиком на условиях, содержащихся в Договоре;
«Астрологические Услуги» – курсы по астрологии, представленные на Сайте.
2. Предмет договора
2.1Астролог обязуется оказать Астрологические Услуги по обучению астрологии, а Клиент Астролога обязуется оплатить и принять оплаченные Астрологические Услуги.
2.2Фактом оказания услуг по данному договору является предоставление Клиенту доступа в закрытую образовательную группу, где будет предоставляться возможность задать свой вопрос по учебному материалу и получить ответ на него.
А также одно из трех действий, в зависимости от информации о конкретном курсе на Сайте Астролога:
- предоставление доступа к видеозаписям уроков курса;
- либо предоставление доступа к онлайн-практикумам курса;
- либо предоставление доступа к очному обучению.
Формат проведения каждого курса указан на Сайте Астролога и вариантов предоставления доступа к обучающим материалам и урокам указаны на Сайте.
2.3Информация о стоимости Астрологических курсов и их описание представлены на Сайте Исполнителя https://alpha-astro.com.
2.4Астролог имеет право в любой момент изменять расценки и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один календарный день до их ввода в действие.
2.5Уже оплаченные курсы, не подлежат перерасчету, доплате или возврату средств при условии, что цены на Сайте были изменены после оплаты Клиентом.
3. Описание услуг
3.1Астролог предоставляет Клиенту доступ в индивидуальный кабинет ученика для ответа на вопросы по учебному материалу, видеографическим учебным материалам, презентациям, онлайн-трансляциям и видеозаписям уроков на условиях, изложенных в настоящей оферте в соответствии с расценками, указанными на Сайте.
3.2Формат предоставления Клиенту каждого курса изложен на Сайте Астролога (очное обучение, онлайн-трансляция и/или видеозаписи уроков). В соответствии с информацией на Сайте, Астролог предоставляет доступ на очные уроки, доступы к онлайн-трансляции урока или ссылки на видеозаписи уроков соответственно.
3.3Перечень дополнительных услуг, полагающихся к пакетам участия Клиента, указан на странице курса на Сайте Астролога.
3.4Получение Клиентом доступа к учебным материалам и урокам курса осуществляется в срок до 3 рабочих дней после 100% оплаты курса или его части в случае обучения по видеозаписям уроков. В случае частичной оплаты, доступ Клиенту к учебному материалу осуществляется пропорционально оплате.
3.5В случае проведения очного или онлайн-курса, доступ к учебным материалам и урокам предоставляется ко времени проведения первого урока курса и в дальнейшем – постепенно в даты уроков, указанные на Сайте как сроки проведения курса.
3.6Астролог оставляет за собой право поменять дату старта курса и любого из его уроков на свое усмотрение.
3.7Астролог обязуется уведомить Клиента Астролога о переносе старта курса или одного из его уроков по электронной почте, оставленной Клиентом при регистрации на курс.
3.8Исполнитель вправе привлекать кураторов - лиц, оказывающих мотивационную и организационную поддержку в ходе образовательной программы.
3.9Кураторская поддержка на обучении имеет основную цель: проверить рассуждения ученика, то, как он усвоил материал урока, проверить логику анализа. Куратор рассматривает вопросы только в рамках заявленной темы урока, в объёмах материала, предоставленного на теоретических уроках. Куратор не консультирует по личным гороскопам в ответах на обучающей платформе и в чате. Куратор имеет право отправить вопрос обратно на доработку автором вопроса в целях перефразировать, прояснить, вписать логику рассуждений ученика. Куратор имеет право отказать в ответе на вопрос, если тот выходит за рамки заявленных в курсе тем или не содержит в себе собственных предположений и рассуждений ученика, основанных на материале курса и принципах работы с гороскопами, которые даются школой.
3.10Доступы в Чат потока курса и в общий Чат учеников школы Альфа - это бесплатный бонус к обучению в школе. Если ученик нарушает этикет общения, правила вежливости или позволяет себе резкую критику других участников чата, разжигает рознь и тд. То администрация школы оставляет за собой право исключить ученика из Чата потока курса и общего Чата учеников школы Альфа.
3.11Исполнитель вправе использовать в обучающем процессе материалы, подготовленные третьими лицами, которые передали Исполнителю права на использование материалов.
4. Момент заключения и срок действия договора
4.1Полным и безоговорочным принятием условий Договора (далее «Акцепт») является факт осуществления оплаты Клиентом.
4.2Акцепт Оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению Договора между Астрологом и Клиентом.
4.3Настоящий Договор прекращает свое действие после выполнения двусторонних обязательств Астрологом и Клиентом.
5. Ответственность сторон
5.1Ответственность Астролога:
5.1.1Астролог обязуется качественно, надлежащим образом, оказать Клиенту услуги, предусмотренные пунктом 2.1. настоящего договора в сроки, указанные на Сайте.
5.1.2Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Клиентом, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.2Астролог имеет право:
5.2.1Изменять настоящий Договор и расценки на Астрологические Услуги в одностороннем порядке, размещая их в Интернете на Сайте https://alpha-astro.com.
5.2.2Самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса в соответствии с требованием законодательства Республики Беларусь и собственных локальных актов.
5.2.3Изменить место хранения файлов видеоуроков с течением времени, причем Клиент может получить ссылки на новое хранилище оплаченных им уроков.
5.2.4В случае невыполнения (нарушения) условий настоящего договора Клиентом расторгнуть его в одностороннем порядке, направив об этом уведомление в письменном виде через email с адреса info@alpha-astro.ru.
5.2.5Получить дополнительную компенсацию в виде 100% цены курса Астролога от Клиента, в случае, если Клиент выложит данные курса и учебных материалов в открытый доступ (частично или полностью) или передаст третьим лицам, что строго запрещено данным договором.
5.2.6Потребовать немедленного изъятия своих учебных материалов и видео из открытого доступа и закрытия доступа к файлам, если Клиент предоставил таковой доступ третьим лицам или использовал интернет-площадки для демонстрации видео третьим лицам.
5.3Ответственность Клиента Астролога:
5.3.1Клиент Астролога обязуется до момента оплаты Услуг астролога ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.
5.3.2Клиент Астролога обязуется сообщать астрологу о произведенной оплате Астрологических курсов, указав способ, дату и сумму оплаты посредством отправления письма на электронные адрес Астролога info@alpha-astro.ru.
5.3.3Клиент Астролога несет ответственность за предоставление максимально точной информации о дате, месте, времени своего рождения, а также дополнительной информации, запрашиваемой Астрологом. Если Клиент предоставил ошибочные данные своего рождения, а Астролог выполнил работу по этим данным, то услуга считается выполненной в полном объёме. Если во время выполнения услуги или после её выполнения Клиент меняет свои данные рождения, то такая услуга будет считаться за новую и оплачиваться по действующей на данный момент цене и по полной стоимости услуги без пересчёта.
5.3.4Добросовестно относиться к освоению содержания образовательных программ.
5.3.5Произвести оплату оказываемых по настоящему договору услуг в размере 100% предоплаты до начала 1 урока курса.
5.3.6Не передавать учебные материалы, презентации и видео ни в частичном, ни в полном виде третьим лицам для обучения, рекламы и других целей; Использовать материалы, высланные Исполнителем, только для собственного обучения.
5.3.7Соблюдать конфиденциальность данных, обсуждаемых в ходе видеокурса (данные рождения людей, подробности их жизни и другую информацию, касающуюся лиц, чьи данные использовались в образовательном процессе).
5.3.8Согласиться с тем, что передача материалов видеокурса повлечет за собой штрафные выплаты, указанные в пункте 5.2.5. данного договора.
5.4Клиент имеет право:
5.4.1На получение платной услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 2.2. настоящего договора.
5.4.2Добросовестно относиться к освоению содержания образовательных программ.
5.4.3Клиент вправе осуществить все иные действия, необходимые для исполнения данного договора, предусмотренные законодательством и настоящим договором.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1Астролог сам формирует цены на Астрологические курсы по своему усмотрению и размещает их на Сайте https://alpha-astro.com.
6.2Стоимость Астрологических Услуг указана на Сайте в белорусских рублях.
6.3Оплата Астрологических Услуг производится на условиях 100-процентной предоплаты до предоставления доступа к урокам и учебным материалам. Оплата Астрологических Услуг производится Клиентом Астролога способом, указанным на Сайте, или другими согласованными с Астрологом способами, связанными с перечислением денежных средств на счет Астролога.
6.4Клиент Астролога несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.5Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Порядок оплаты по ссылке.
7. Особые условия
7.1Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это явилось следствием наступления форс-мажорных обстоятельств.
7.2К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и военные действия, а также выход из строя технического и программного обеспечения, произошедшего не по вине Астролога и не по вине Клиента Астролога.
7.3В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору обеими сторонами отодвигается на срок, в течение которого продолжается действие этих обстоятельств и их последствий.
7.4Клиент согласен с тем, что Астрологические Услуги ограничиваются исключительно предоставлением информации, полученной астрологическими методами, и что Астролог не несет ответственности за дальнейшее использование этой информации Клиентом Астролога.
8. Порядок изменения стоимости обучения и возврата средств
8.1Стоимость обучения, предусмотренная настоящим договором, не может измениться после оплаты Клиентом.
8.2Клиент вправе отказаться от настоящего договора до момента получения доступа к учебным материалам или начала потока обучения при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов по подготовке к учебному процессу: комиссии платежных систем и уплата налога с поступившей выручки и другое (согласно ч.1 ст.736 Гражданского кодекса Республики Беларусь), и иные расходы, направленные на обеспечение учебного процесса, в размере 10% от оплаченной Клиентом суммы.
8.3Клиент может расторгнуть данный договор, предупредив Исполнителя о своем желании расторгнуть договор в письменной форме, на емейл-адрес info@alpha-astro.ru до момента предоставления доступа к учебным материалам или начала потока обучения.
8.4Пропуск урока Клиентом, опоздание, не выполненные Клиентом домашние задания, не сданный промежуточный тест или экзаменационное задание, трудность восприятия учебного материала не являются весомыми причинами для возврата средств за данный урок или курс в целом.
8.5Доступ к учебным материалам и урокам считается исполненным фактом размещения данного урока в Личном кабинете Клиента. Отметки о пройденных уроках в Личном Кабинете не являются индикатором того, дан ли доступ к учебному материалу конкретному Клиенту.
9. Ответственность сторон
9.1За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2При нарушении сроков и размера оплаты, предусмотренных пунктом 6.2 настоящего договора, Клиент не допускается к обучению.
9.3Клиент несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда интеллектуальной собственности заказчика в виде публикации учебных материалов или передачи его лицам, не указанным в данном договоре. Привлечение Клиента к ответственности за причинённый исполнителю вред (ущерб) в области авторского права осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Дополнительные условия договора
10.1Если причиной расторжения договора является ненадлежащее исполнение договора со стороны Исполнителя, то Заказчик обязан письменно уведомить о причинах расторжения договора на е-мейл info@alpha-astro.ru в течение 3 (трех) календарных дней после возникновения претензии. Отсутствие письменного уведомления о расторжении договора с указанием фактов ненадлежащего исполнения договора Исполнителем, лишает Заказчика права ссылаться на ненадлежащее исполнение договора Исполнителем в суде.
10.2В случае невозможности исполнения обязательств по договору, возникшей по вине Клиента, услуги подлежат оплате в полном объеме. При этом, в случае наличия уважительной причины, Клиент может просить зачесть внесенную оплату в счет будущей оплаты за обучение на других курсах.
10.3Исполнитель выдает Клиенту, освоившему содержание образовательной программы обучающих курсов, сертификат об обучении только после успешного выполнения итогового экзамена, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменного запроса от Заказчика на е-мейл почту info@alpha-astro.ru.
10.4До внесения полной оплаты документы об окончании курсов не выдаются, а Исполнитель имеет право отстранить Клиента от занятий.
10.5В случае необходимости выдачи нового сертификата об окончании курсов по вине Клиента (неправильно указана фамилия Заказчика в заявке, утеря выданных ранее сертификатов и тд.) отправка нового документа осуществляется в срок до 30 (тридцати) календарных дней. Стоимость повторного сертификата составляет 1 000 (одна тысяча) российских рублей.
10.6В случае необходимости выдачи новых документов об окончании курсов по вине Исполнителя, новый сертификат отправляется бесплатно в течение 15 (пятнадцати) календарных дней.
10.7Если Заказчик оплатит сумму, превышающую стоимость услуг по договору, то возврат разницы осуществляется по письменному заявлению Заказчика на е-мейл Исполнителя в срок, составляющий 30 (тридцать) календарных дней.
11. Политика конфиденциальности
11.1Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью данной Оферты.
11.2Астролог уважает Ваше право на личное пространство и соблюдает конфиденциальность при заполнении и хранении Ваших персональных данных.
11.3 Под персональными данными подразумевается имя, адрес электронной почты и номер телефона, как данные, относимые Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З (ред. от 11.05.2016) «Об информации, информатизации и защите информации» (далее – «Закон») к категории персональных, а также вся информация, указываемая Вами в анкете на астрологическую консультацию
11.4В момент оплаты Клиент Астролога дает свое согласие на обработку и хранение персональных данных, при этом его данные могут использоваться в целях выполнения Услуги, если иное не было согласовано.
11.5Гороскоп Клиента Астролога автоматически попадает в Коллекцию гороскопов Астролога (далее – «Коллекция»). Астролог имеет право включать любой гороскоп из Коллекции в обучающие курсы, статьи и публикации на условии анонимности хозяина гороскопа, без указания Имени, номера телефона, адреса электронной почты и других личных данных Клиента. Астролог имеет право указывать факты жизни, к которым привели сочетания планет в гороскопе Клиента, в максимально анонимной, корректной, этичной и нейтральной форме, с целью рассказать, как то или иное положение планет влияет на судьбы людей.
11.6В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Астролог обязуется удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 5 рабочих дней.
Отзыв согласия можно отправить в электронном виде по адресу: info@alpha-astro.ru, а также сообщить устно по телефону +7(925)904-40-05.